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物业管理差
aoyh2000
aoyh2000

我是百花路,百花小区的居民,现反映本小区物业情况如下:

一、小区内车辆乱停乱放,物业不履行管理职能。

二、小区内违建严重,特别是一些商户私自开后门,给小区带了很大的安全隐患。

三、物业安全管理不力,私自将后门钥匙配给某些住户,监控安装又偏少,路灯熄的早,造成该小区经常被盗。

四、物业服务态度极差,住户经常找不到物业负责人,几个月难得遇见一次。对于业主提出的问题一味推卸责任,说物业费收的少,只管卫生,其他的安全问题一律不管。

2015-4-6 17:54
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网友“aoyh2000”:
    您好!关于您反映百花小区物业管理的问题,现回复如下:
    溢华园物业管理有限公司是由“华泰房地产开发公司”投资成立的,负责对其开发的项目实施前期物业管理。受件后,我局派专人赴百花小区(溢华园物业管理公司)对您反映的问题进行了调查核实。经查,该公司业务目前归并到“华泰中学”后勤部门,在履行住宅小区物业管理工作中确实存在缺位现象。我局将行使监督职能,责令其立即整改,履行物业服务职责,提高服务质量,改善服务态度。如业主对其整改后的服务仍不满意,建议业主联名到社区申请,并成立业主委员会,另聘专业物业服务企业提供服务。
                天门市房地产管理局
                   2015年4月8日
曹林 2015-4-8 11:37
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