前几天,本人拿着身份证到胜利二路电信营业厅办理新业务,被告知“上了黑名单”,不能办理。本人有几点想法.首先是:客户应该享有知情权(包括时间、事由。)其次是:能不能清除掉?(如果需要,本人愿意配合。)如果不能清除的话,准客户不能办理新业务,对公司和客户都不利。(据说,本例在电信公司并不是个案。)敬请回复!