前不久亲人过世,送葬那天打电话叫的市殡仪馆的殡葬车,是一位年纪较大、有白头发的司机开的车。司机让交了1100元,到达殡仪馆后服务厅人员让交900元,得知钱交给老司机后没说什么。这位老司机收了钱没开具正规发票,殡仪馆服务厅也没开具发票。
此后去墓地立碑,顺便到大厅咨询殡葬车的事,一位工作人员说“城区收费500元”。又问需要殡葬车跟谁联系?工作人员报了一个司机的手机号码,没有告知办公电话号码。
请问:殡葬车是否属于市殡仪馆管理?费用是否应该开具发票?收费标准到底是多少?有没有投诉电话?同时希望政府部门加强管理,堵塞漏洞。