网友jhhzzed：
     您好！您反映问题现在回复您；
    已经办理房地产抵押登记贷款，请先到银行办理还款手续，取回抵押登记证及有关资料，再到房管局档案室再取回预告登记证（房产证）。没有办理房产证的客户，和开发企业联系，企业提供资料，再办理房产证。（和网友已经电话联系，并告知方法和其他要求）。
                                                      
                                                                        天门市房地产管理局
                                                                         2014年12月3日