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天然气气压不足的问题
hbaa
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我是义河嘉苑小区住户,从过年前就开始发现天然气气压不足,存在的问题主要是打火灶打不开火,要么就是火力很小,燃气热水器也不能用,多家住户也反映存在同样的问题。找物业反映后,物业说还是要找燃气公司,我打中燃的电话反映说是来看下,留了单元号也留了电话号码,就是不见人来,也没人回复下。这几天下雪了,情况仍不见好转,希望中燃的领导重视下,派人过来检查下,看到底是什么问题,解决用户的燃气问题。
2014-2-19 08:28
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网友hbaa:
    你好。
    针对义河嘉苑小区反映的问题,天门中燃工作人员先后于2013年1月30日(腊月三十)上午和2014年2月14日(正月十五)下午,会同小区物业管理处郑主任对该小区进行检查,对15栋、19栋少部分燃气表现场进行拆卸检查,没有发现卡表现象,也没有发现气压低的问题。接到网友于2014年2月19日的网上投诉后,我委督促天门中燃及时与网友取得联系,中燃客服部工作人员于2014年2月21日中午1:20分,到网友家中检查时气压正常,但网友反映气压时而正常,时而不正常。根据网友反映的情况,天门中燃将于近期联合相关部门对该小区进行压力全面检查,争取尽快彻底解决用户反映的小区气压时高时低的问题。
    感谢你提出的宝贵意见。
                                                                     天门市住房和城乡建设委员会
                                                                            2014年2月25日
2014-2-25 10:01
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