什么时候网才可以恢复正常

14653

什么时候网才可以恢复正常

鹏哥

我是净潭双桥村医疗站，我们用卢市电信的宽带，我的电话号码是（07284519188）坏了一年多，到现在也没修好，现在有半年的时间经常掉线，近一个星期时常没网（TM9075429），10000打过多次也没来修，今天还有07285288132打电话说让我们找师傅修，我打电话到卢市电信维修人员（13367228096），他们开始说明天来，后来不接电话，到最后关机。现在我们合作医疗卡不能刷卡，健康档案也不能输机，我希望你们上级单位考虑我们用户的感受，考虑病人的感受，希望你们快点来维修。

2013-10-15 23:40

留言已被查看 1 次

电信公司

网友“鹏哥”：
    您好！收到您的来信后，我公司高度重视并安排专人到现场进行了查实，现回复如下：
    由于您所在的净潭双桥村距离卢市电信机房的距离较远，因线路衰耗有时会出现掉线的情况，您申报故障后，卢市电信分局多次上门处理，其中既有线路的原因，也有医疗站所使用的电脑的原因，工作人员也反复进行了说明。10月16日，我们派人对部分线路进行了更换，宽带使用正常，得到了您的满意答复。
    感谢您使用电信业务，我们将竭诚为您服务。联系人：丁兵祥，18972180680
                                      中国电信天门分公司
                                        2013年10月17日

2013-10-17 16:40