网友黑色灰色：
    您好！
    在收到您“电梯经常出现下坠等危险事情”的问题后，我局高度重视，立即组织相关人员到都市港湾进行了调查处理，现将调查处理结果公布如下：
    经调查，都市港湾内小区电梯已于2013年7月17日通过湖北省特检院检验合格，请市民朋友们放心使用。
    电梯在正常使用过程中，如果出现停电或换电的情况，有可能导致电梯慢车或以下情况：
    一、电梯在正常运行时，如遇停电，人在轿厢里面可能感觉电梯在下滑，当来电或换电时，如果电梯不再平层区内，电梯将会自动到附件的一层平层，以便人群离开电梯或使电梯能正常运行。
    二、电梯停电后，有可能会导致电梯楼层计数值错误，来电或换电后电梯也将会返至基层，重新计算楼层数值，以便电梯恢复正常运行。
    出现以上二种情况，由多方面原因引起，如遇被困，请市民朋友们不要慌张，一定要冷静，及时按下轿厢里面的警铃和通话按钮，以便保安人员及时救援，维保人员也会及时到场排除故障。
                                                                                    
                                                                                    天门市质量技术监督局
                                                                                        2013年8月2日