网友“888999”：
    你好！
    收到留言后，公司工作人员第一时间与网友联系，却被告知所留联系方式为一公用电话。关于你咨询的报装流程和费用问题，现回复如下：
    1、客户请携带身份证和房屋产权证原件和复印件（要求两证姓名一致）到陆羽供电营业所收费大厅进行报装申请，按要求填写《城乡居民用电需求表》或《客户低压用电需求表》，所业务接待员将对用户资料审核后留存复印件。
    2、供电所用电检查人员将与客户联系勘查时间，低压现场勘查一般在报装之日起3个工作日内完成，勘查结果报供电所负责人审核同意后，会回复客户供电方案。居民客户报装时限一般在5个工作日内完成。
    3、客户缴纳电能表报装安装费用后（低压居民新装费用为340元/户），所业务接待人员将填写装表接电《营销业务工作单》并转给安装人员，进行安装。
                                                                         供电公司
                                                                     二O一三年七月三日