“潜伏”网友：
    您好！收到您的来信我们高度重视，并对相关情况进行了查实，现回复如下：
    一、您办理的套餐业务系营业员推荐后自行选择，并在业务办理单上进行签字确认。
    二、如果您认为选择的套餐不适合实际需要，可以到电信服务部门反映并协商改签套餐。
    联系人：钟志娥，18972180221。
    
                                                 中国电信天门分公司
                                                   2013年6月17日