“111111”网友：
    您好！感谢您的来信，就有关问题回复如下：
    1、关于电信宽带报装问题，我公司多次在留言板上进行了回复，全市的报装政策是统一的，客户可以自主选择。
    2、关于马湾分局营业厅的服务解释问题，“预存两年宽带（4M）费用1200元免费送智能手机”是我公司目前推出的一项优惠政策，营业员优先向客户推介，客户当然也可以选择其他适合自己的政策办理宽带报装。
    如有任何问题请与马湾分局的负责人联系，我们一定给您满意的答复。联系人：夏斌，18972180683。
    再次感谢您的来信，我们将竭诚为您服务。
                                                                    中国电信天门分公司
                                                                       2013年5月8日