网友“丁林雪”:
您好!关于您反映的“天门南到天门公汽不给车票”的留言已收悉,现回复如下:
天门南火车站至天门城区道路客运由天仙城际公交承担(其中:天门籍车辆14台,仙桃籍车辆10台),由于未提供具体车号,目前,还不能确定具体车辆。但根据调查,天仙城际公交确实存在车票准备不充分、车票不盖章、收款和车票面额不一致等不规范现象。针对这一情况,我们已联合仙桃运管处要求车辆所属公司迅速整改。一是及时与当地税务部门联系,备足各种面额的车票。二是加强车票内部管理,做到每车有票,每张车票有发票章,所收票款必须钱票相符。三是加强司乘人员教育,做到文明服务,耐心解释。
同时,提醒各位网友:如果售票员不给车票,可以拒付车费并直接拨打天门市道路运输管理处投诉举报电话:96595、0728-5331577.一经查实,我们将严肃处理。
感谢您对交通运输事业的关心与支持!
天门市交通运输局
2013年4月18日