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患者财物频频丢失
小飞
小飞
    我的母亲已是高龄人,体弱多病。一家人的焦急和忧虑。2013年4月5在市一医院住院期间救命的 钱和医保还有医生开的 单据一并被小偷盗窃,我们当时报了 案,也在监控录像很清晰的看见了小偷。但是处理结果令人忧心!!据介绍,根据《消法》规定,经营者有责任保证消费者人身和财产安全的义务。医院如果没有完善的探视制度、保安巡视制度,或没有完全贯彻落实这些制度,就有可能承担赔偿责任。如果采用《合同法》,则要根据住院须知、住院条款的具体约定来划分责任。如果没有财物保管责任的约定,私有财产应由患者个人承担保管义务,医院作为合同的另一主体没有看管的责任。“这类事情很多,大多患者都自认倒霉.希望医院应加强监管力度,各医院所在地派出所也应该严厉打击进入医院行窃的小偷,让患者拥有一个安全的救医环境。就医看病本就是件闹心事儿,别再让患者雪上加霜了。
2013-4-9 06:14
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网友:小飞
  您好!
  首先对您的遭遇表示非常的抱歉。为了加强医院以及周边环境的维护,按公安部和卫生部的要求,我们在综合医院都设立了警务室,但目前医院就诊患者比较多,人员比较复杂,警力相对不足,管理起来比较困难。今后我们将在医院的管理方面加大力度,进一步争取公安部门的支持,加大巡查力度,严厉打击各种违法犯罪活动,确保患者的切身利益不受侵害,为患者营造一个良好的就医环境。
  感谢您对卫生工作的监督和支持。 
                                                                                  市卫生局
                                                                                  2013.4.15
2013-4-16 01:12
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