关于本人2月28日反应的汉旺世纪城A区小区道闸长期打开问题，是3月6日回复的，本人3月6日，7日进出小区就碰到过一次西门出口处于关闭状态，其他时段，在本人途经道闸都处于打开状态！关于回复的道闸有问题在维修问题，我想问一下，维修需要两个月时间？道闸不属于特别高精度的产品吧？还有回复的工作人员前来发现道闸属于关闭状态，这个问题非常好处理，监控一查便知真假！
难道作为小区物业把道闸关起来就有这么难？试问如果道闸不关，出现偷盗情况，业主到时候不交物业费，岂不是又要扯皮！
再就是关于小区单元门长期处于打开状态，电动车时常将单元门口堵塞等问题，未回复！
还望各位领导及时帮忙处理问题，多谢！
网友：汉旺世纪城
您好！经我中心工作人员现场查看，小区门禁道闸处于关闭状态，物业企业负责人反映小区内道闸在每日高峰期7:30-8:30,16:30-17:30处于打开状态，其它时间均处于关闭状态。前段时间西门道闸出现故障后部分业主录入信息丢失，因此道闸在最近一段时间处于打开状态由保安在该处录入业主信息，现小区内常住业主信息已基本录入，道闸重新处于关闭状态；需要录入信息的业主可直接联系保安录入信息。
小区内单元门禁系统处于损坏状态，不能正常投入使用，物业企业负责人反映已告知小区业主委员会，小区业主委员会决议召开业主大会商议小区监控、地下室漏水、楼栋门禁维修问题，依据业主大会上业主的意见进行维修。
天门市住房保障服务中心
2025年03月14日
鄂公网安备 42900602000102号
