孩子在陆羽初中读七年级,2024年10月18日在校受伤,请病假在家休养至今,因临近学期末,便与班主任协商退部分生活费事宜,班主任的意思要我们家长自行前往学校找领导办理。
2025年1月6日早上我们到学校找到相关领导,说明来由后,该校长明确告知退费事宜不需要家长来校亲自办理,同时与班主任联系解释说明办理流程,之后示意我们回家等待。
然而今天9号已经周四,早上微信询问班主任是否需要把银行卡账号发给他方便办理,没有得到任何回复。明天学校又要放假了,下周二七年级期末考试结束,我们家长又不便联系到班主任和学校领导办理相关事宜。
迫于无奈恳请贵局领导帮忙协调解决,感谢!
网友“家长”:
您好!
收到您反映的问题后,市教育局高度重视,迅速安排后勤办工作人员进行了调查。现将有关情况回复如下:
1月6日,学校收到家长退生活费诉求,班主任已为该生申请退费程序,因期末工作繁忙未及时回复。1月10日上午,生活费已退费至家长银行账户。
如您仍有疑问,请致电市教育局学校后勤管理办公室,联系电话:0728-5342250。
感谢您对天门教育的关心与支持!
天门市教育局
2025年1月17日