我是一个来自外乡在天门定居的劳动者。我自大学毕业后一直在天门工作，为天门的发展贡献自己微薄的力量，这座异乡城市给我带来了工作上的满足，也让我做找到了自己的幸福。于是我于2023年在国投锦程购得商品房一套，准备定居在天门，继续为天门做贡献。我作为小区的业主，在群里反映一些小区中存在的问题应该是属于我自己的权利吧，但是该小区房管程某军在小区群里公开言语辱骂我。我在小区养狗，没有管理好它，确实是我做的不够好，但可以私下打电话告知我，我会改正。没有必要在群里公开房号，说一些侮辱我人格尊严的话吧。当我与他电话沟通时，他一上来就在电话里大声辱骂我，什么通你母妈，通你祖宗，而且警告我不允许在群里反映问题。这是一个人该有的素质吗？这是一个物业工作者应该有的素质吗？他的言语给我的心灵造成了极大的伤害，让我内心有了阴影，作为一个外地的工作者我十分心寒。而且他还屡次在群里和业主发生冲突，辱骂他人，和业主之间多次产生摩擦。我认为该工作人员不具备继续为我们小区服务的态度和资格，他的行为无疑是在给小区抹黑，给天门抹黑，素质令人堪忧。希望相关部门对他进行处理教育，给我们广大业主一个说法。我们花了这么多钱，不是来这里受他辱骂，受他气的。作为定居在天门的外乡者，我们体会不到幸福，体会不到温暖。还一心想着为天门发展贡献自己的力量，该房管的做法实在令人寒心，如此地头蛇的恶霸行为应该及时被制止。天门是文明城市，是状元之乡，希望相关部门给我们广大业主一个说法，还天门一片朗朗晴天，不要让如此素质低下之人继续为非作恶，危害一方。