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国投锦程房管欺人太甚
求真
求真

我是一个来自外乡在天门定居的劳动者。我自大学毕业后一直在天门工作,为天门的发展贡献自己微薄的力量,这座异乡城市给我带来了工作上的满足,也让我做找到了自己的幸福。于是我于2023年在国投锦程购得商品房一套,准备定居在天门,继续为天门做贡献。我作为小区的业主,在群里反映一些小区中存在的问题应该是属于我自己的权利吧,但是该小区房管程某军在小区群里公开言语辱骂我。我在小区养狗,没有管理好它,确实是我做的不够好,但可以私下打电话告知我,我会改正。没有必要在群里公开房号,说一些侮辱我人格尊严的话吧。当我与他电话沟通时,他一上来就在电话里大声辱骂我,什么通你母妈,通你祖宗,而且警告我不允许在群里反映问题。这是一个人该有的素质吗?这是一个物业工作者应该有的素质吗?他的言语给我的心灵造成了极大的伤害,让我内心有了阴影,作为一个外地的工作者我十分心寒。而且他还屡次在群里和业主发生冲突,辱骂他人,和业主之间多次产生摩擦。我认为该工作人员不具备继续为我们小区服务的态度和资格,他的行为无疑是在给小区抹黑,给天门抹黑,素质令人堪忧。希望相关部门对他进行处理教育,给我们广大业主一个说法。我们花了这么多钱,不是来这里受他辱骂,受他气的。作为定居在天门的外乡者,我们体会不到幸福,体会不到温暖。还一心想着为天门发展贡献自己的力量,该房管的做法实在令人寒心,如此地头蛇的恶霸行为应该及时被制止。天门是文明城市,是状元之乡,希望相关部门给我们广大业主一个说法,还天门一片朗朗晴天,不要让如此素质低下之人继续为非作恶,危害一方。

2024-9-17 13:02
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网友:求真

您好,留言已收悉,现回复如下:

对您遭受不文明服务深表歉意,我司第一时间并安排物业公司负责人向您进行道歉,对相关责任人进行了批评教育,责令其进行检讨并作了相应处罚。今后,我们将加大员工队伍文化素质及思想道德的培训,做到文明礼貌服务,努力打造一支让业主满意的物业公司。

天门市国投公司
2024年10月09日

李碧 2024-10-9 11:23
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