西湖新天地目前123栋楼,在设施未完善的情况下开发商单方面通知业主收房,很多业主吕旭入住,自入住以来,关系到大家安全的电梯业主群里基本每周都在说电梯故障,也多次出现电梯关人,突然坠落等问题,从开发商单方面宣布交房到现在,电梯安装使用时间不足两年或三年,周周坏,业主也多次上访反馈无效,作为特种设备,33层的高楼这种故障率显然是个不小的隐患,希望有关部门监督开发商履行基本道义和职责,一个新电梯这样出问题绝对是质量问题,改换换,不要说修的事,每周都在修,就是个笑话。
网友“电梯惊魂”:
您好,来信收悉,现将有关情况回复如下:
经查,该小区1、2、3栋8台电梯于2023年8月经湖北特种设备检验检测研究院天门分院检验,结果合格,下次检验日期为2024年8月,目前尚在有效期。
因近期暴雨影响导致1、3栋各有台电梯部分器件损坏,工作人员已现场督促使用单位和维保单位对渗水问题进行修复,并及时购买配件对故障电梯进行维修,确保隐患消除后恢复正常运行。感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局
2024年07月26日