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天门快乐宝贝新城店影楼投诉纪实
柠檬
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诚信沦丧,消费者权益何在?天门快乐宝贝新城店影楼投诉纪实

在这个本应洋溢着幸福与温馨的影楼空间,我却亲身经历了一场由期望转为绝望的消费之旅。天门快乐宝贝新城店,一个我原以为能定格宝贝百天珍贵瞬间的选择,却成了我权益受损的起点。在此,我必须以犀利的言辞,揭露其背后的种种不公与冷漠,唤醒更多消费者的警惕。

一、消费陷阱:诱导与哄骗的双重夹击

自踏入影楼的第一步起,我就被其精心设计的消费陷阱所包围。套餐定价虚高,却隐藏着诸多隐形消费与强制性规定,仿佛每一张笑脸背后都藏着算计。销售人员以诱人的优惠和虚假的承诺诱导我不断加码消费,甚至在我表示犹豫时,不惜采用哄骗手段让我一步步踏入深渊。这种对消费者信任的无情践踏,让人不禁质疑:诚信何在?

二、拍摄体验:机械化流程与忽视感受的恶果

更令人心寒的是拍摄过程中的体验。摄影师为了完成所谓的“业绩指标”,不顾孩子的疲惫与我们的感受,坚持进行机械化的拍摄流程。每套衣服、每个场景都要拍摄上百张照片,这种数量上的堆砌完全忽略了照片的质量与消费者的情感需求。我们仿佛成了流水线上的产品,被无情地消费与利用。

三、退款难题与安全隐患:权益受损的双重打击

当生活变动迫使我们不得不提出退款请求时,天门快乐宝贝新城店再次展现了其冷漠与无赖的一面。面对合理的退款要求,他们不仅不积极处理,反而以种种借口推诿、拖延甚至无理拒绝。更令人担忧的是,影楼在安全管理上的严重失职。封闭的拍摄环境、缺失的消防设备为消费者的生命安全埋下了巨大隐患。一旦发生意外,后果不堪设想。

在此,我郑重向天门快乐宝贝新城店提出严厉投诉,并要求其立即停止侵害消费者权益的行为、退还全部不合理费用。同时,我也呼吁相关监管部门能够介入调查此事,对影楼的不当行为进行严厉处罚以儆效尤。

此外,我更要提醒广大消费者在选择影楼时务必保持清醒头脑、谨慎选择。不要被华丽的外表和虚假的承诺所迷惑而是要深入了解其服务质量、价格透明度及安全保障措施等方面的情况。只有这样我们才能在享受美好回忆的同时避免落入消费陷阱维护自身合法权益不受侵犯。

最后我相信在社会的共同监督下天门快乐宝贝新城店必将为其错误行为付出代价而我们的消费环境也将变得更加公平、透明和诚信。









2024-7-10 14:37
留言已被查看 1

网友“柠檬”:

您好,来信收悉,现将有关情况回复如下:

经调解,双方同意协商和解,我局将依法加强后续监管,感谢您对市场监管工作的理解和支持。


天门市市场监督管理局
2024年07月18日

杨于宏 2024-7-18 16:12
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