由于我小区(碧桂园天悦府)多名业主反应在收房后发现房屋存在质量问题,遂我业委会根据业主诉求,集中向贵单位反映情况。问题详细情况已列于附件中。天门俪都碧桂园置业有限公司作为我小区的开发商,根据购房合同和相关法律法规,理应对所售房屋承担质量保修责任。然而,目前该公司已人去楼空我们无法与其取得联系,致使房屋质量问题一直无法得到妥善解决。鉴于此,为了维护我小区业主的合法权益,确保房屋质量问题得到根本解决,我们特向贵单位寻求帮助,申请冻结天门俪都碧桂园置业有限公司缴纳的监管资金、质量保证金等资金。由于涉及业主众多,我们恳请贵单位能够依法依规处理此事,尽快采取有效措施,或督促开发商认真履行其保修责任,以满足业主正当诉求、化解矛盾。同时,我们也承诺将全力配合贵单位的工作,提供必要的证据和资料,以便贵单位能够更全面地了解情况并作出公正决策。
网友:碧桂园天悦府业主
您好,经调查核实该项目住宅于2020年12月交付,监管账户已解除。截止目前精装部分已过质量保修期,部分涉及防水设施尚在五年期质保期限内。但该企业于23年开始经营资金出现困难,部分工程款及质保金未兑现,导致责任单位拒绝继续履行质保义务。目前我中心已要求企业与保修单位(施工企业)沟通协调,督促保修单位尽快安排人员进行修缮,并将相关情况由企业客服向信访人联系反馈。
天门市住房保障服务中心
2024年06月06日