作为国投金龙嘉苑业主对于小区物业公司天门市顺洁物业管理有限公司存在收费不明确，乱收费行为的投诉：

一、小区停车费定价不明确。

（1）小区公布的停车费收取栏目，未对小区业主出示相关部门备案文件，无定价相关依据；

（2）小区地下停车场属于人防工程是国有资产，物业是否有权利将其对外出租；

（3）小区与众善寺家园毗邻而居，所处地段一样，参考临近小区金龙嘉苑停车费定价过高，未对停车费定价做出合理解释；

二、小区物业乱收费。

       面对外来进入的无法通过门禁识别牌照的车辆，只要想进入小区，便必须要向物业缴纳费用，否则不能进入，严重影响对于需要提供上门服务的居民的生活质量。

诉求：请物业主管部门介入查清事实，约束规范物业公司行为