我于1月28到中燃营业厅申请开户点火,营业员登记后答复3—5天后就上门。现在已经快十天了还是没有电话和上门!眼看要过年了,希望中燃工作人员能快点上门,让我们过个好年!谢谢
网友:小帆
您好!收到您反映的问题后,我局高度重视,立即调查核实,现回复如下:
经了解,您反映的情况属实。您于1月28日预约点火业务,中燃公司按照预约受理顺序派发工作人员处理。工作人员已按照工单顺序,于2月8日上门完成预约服务。
给您带来的不便深感抱歉!
天门市住建局2024年02月12日