21年4月1号过户西湖名居3栋车库,水表过户时缴清所有水费。21年9月车库改造成仓库请师傅掐断车库的进水口,车库完全断水,21年10月收到车库欠水费56.1元的微信通知,去原实华酒店那里的天诚水务咨询,说是操表员弄错了会进行更正,一直到22年4月还显示欠水费并没有更正,又去实华酒店天诚水务营业厅咨询,营业厅各种踢皮球,办公室里出来一个领导说后期会进行处理。直到23年6月,觉得各种找咨询投诉并没有实际用处,也只有56.1元,就在微信上缴清56.1元。没有想到24年1月居然又产生了48.4元的水费,请问这个水费是怎么产生的,车库已改成仓库几年了,仓库里是商水都不能有的,进水管也早就掐断,我刚才查看堵头堵的好好的,并没有渗漏的现象,这水是谁用的?应该找哪个部门解决?
网友:西湖名居业主的
您好!您的留言已收悉,现回复如下:
经核实,您所缴的西湖名居车库水费为前期欠缴账单,实际水表底数查抄要到下一周期结算。天城水务对居民用水户实行每两个月查抄一次水表为周期,水费是先用后交的方式,根据水表实际用水量进行缴纳。
1月30日下午,天城水务工作人员已与您就水费问题作出解释,并达成一致意见,您对处理结果表示认可、满意。
感谢您对我市供水工作的理解与支持!
天门市国投公司
2024年02月05日