本人于2021年6月20日 和11月21日分别于缴费给商家 天门市悦童托育有限公司 ，营业地址：天门市竟陵钟惺大道世贸中心B坐3楼

合计6449元用于小孩画画课192节课，总计学59节课，还剩余133节课。由于商家频繁换老师小孩不愿意学，第二次交费是因为商家承诺当时的梅梅老师不会走才交的，于商家微信协商几次无果后，于23年12月14与商家当面协商商家各种理由不退。后于12月15日左右投诉至市场监督局，监督局工作人员说19日左右会电话回复。但至今为止未回复。