去年8月份在渔薪水厂开户更换水管时，师傅开通了三楼住户的用水，但疏于观察，没有及时截断通往二楼住户（没开户，也没住人）的水管，导致三楼住户的水二楼住户也可以用。近几天气温骤降，导致二楼住户的水龙头破裂，浪费的水能算在三楼住户的账户上吗？这完全是更换水管的师傅因工作疏漏带来的后果。另外，昨天师傅上门截断通往二楼住户的水管时居然收了40元的人工费，这不是让三楼住户吃冤枉亏吗？
我要求由水厂自己承担浪费掉的水费40元，并退还40元的人工费。我不能为别人的错误花冤枉钱。本人保留继续向上投诉的权利。
网友：竟陵锐评
网友您好，关于您所反应的更换水管问题，我镇工作人员已与中心水厂联系，并将您的联系方式提供给水厂维修人员，其表示近期会上门给您处理，同时您反映的维修费及水费问题，建议您提前准备好相关证据，待维修人员上门后一并处理。
感谢您对我镇工作的关心，祝您生活愉快。
天门市渔薪镇
2024年01月08日
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