网友“麦芽”：

您好！

收到您反映的培训机构开展校外课后补习问题的投诉后，市教育局高度重视，迅速安排校外培训监管科进行了调查处理。现将有关情况回复如下：

11月6日下午，市教育局联合竟陵街道办事处、市公安局等单位组成工作专班对东湖“幸运星”培训机构进行了突击检查，发现该机构已关门。11月7日上午，天门市教育局校外培训监管科工作人员与“幸运星”培训机构的主管部门文旅局就具体事宜进行沟通，建议文旅局对“幸运星”培训机构负责人进行政策宣讲，告知其不得超范围经营，要严格遵守“双减”有关规定，不得违规开展学科类培训。11月7日，天门市教育局校外培训监管科工作人员与当事人联系，并回告当事人处理意见，当事人表示满意。

针对群众反映的问题，下一步市教育局还将联合相关职能部门开展不定期巡查整治，巩固校外培训机构专项整治成效，切实提升群众对“双减”工作的满意度。

如您仍有疑问，请致电市教育局校外培训监管科0728-5805809。

感谢您对天门教育的监督与支持！

天门市教育局

2023年11月9日