投诉天门万达亿宏美容会所,9月中刚冲卡,九月底就联系不上了。现在店家关门,想退卡找不到负责人!望领导帮忙处理。
网友“江小白”:
您好,来信收悉,现将有关情况回复如下:
经查,该商家已暂停营业,您可到万达一楼服务台进行登记联系方式及充卡使用记录,便于后期处理,我局将依法加强对其后续监管。如您的合法权益受损,可通过司法途径维权,感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局2023年10月19日