本人2023年9月10日把老家张港镇的电动车拖运到天门城区方便接送孩子上学，因了解最近创文工作，问周边亲友哪里可以办理电动车牌照，他们说网上有说过4月集中办理完后，都是去四牌楼老公安局办理电动车牌照，我于9月11日上午去四牌楼街带着之前办理电动车牌照资料《电动车业务申请表》和电动车产品合格证等资料前往办理，里面有两个工作人员，一名男工作人员直接拿着牌照去跟我安装牌照了，另外一名女工作人员说要收165元服务费，我问了几次这是什么费用，我不买保险和防盗抢险备案等之类乱七八糟的，工作人员给我回复说是服务费，不是别的。我又问以前都不收费，来之前也问了别人，说是免费办理牌照，怎么要收呢。工作人员说是4月10日以后都要收费，不然就办不了。我因为要上班没时间在那耽误就走了。回家后，家里人说是被骗了，我到网上查了后才知道这165元就是盗抢险。我积极支持政府创文工作主动办理牌照，为啥要欺骗我一个市民呢，请求退回这165元