本人于今年3月31日在天门接官路友好菜场对面的魔力潮牌美发店办了一张会员卡，办卡的时候店家还专门介绍说会员卡在天门4家连锁店通用。现卡上还有一百几十块钱的余额没消费完，但店家已经人去楼空。拿卡到其它店消费时，别人根本不接受。请相关部门联系店家退回我的卡上余额。
网友“12315”：
您好，来信收悉，现将有关情况回复如下：
经查，您办卡充值的理发店现已改名为沐兰理发店，您可前往其系列连锁店进行消费，感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局
2023年09月08日
鄂公网安备 42900602000102号
