网友“匿名”：

您好，您反映的问题已收悉，现答复如下：

经了解，您到我镇便民中心户籍窗口办理开具亲属关系证明业务，但由于户籍窗口查询不到相关信息，工作人员告知不能出具亲属关系证明。根据公安部下发的相关规定，无历史户籍档案支撑的亲属关系证明不予出具。建议您根据当事人的信息到派出所查询历史户籍纸质信息，如果查询不到，需要到市档案馆进行查询，或者到公证处公证。如果您还有其他问题，可拨打0728-4712301进行沟通。

感谢您对我镇工作的关心与支持。

岳口镇党政办
2023年8月1日