万达广场里面有个逗丁汽车小镇的商户闭店了，好多人在里面充卡了，需要退费，万达给了一个电话说联系老板可以退，但是已经过去两三个月了，电话也没人接，没有人联系我，要我去起诉，没有信息怎么起诉，很多苦主无法申诉，就算店关了人的信息不是应该还有吗？虽然只有300元，但是这不是一个300的事情啊，还有很多人的300啊，大家都是血汗钱啊，请主持公道
网友“涂女士”：
您好，来信收悉，现将有关情况回复如下：
经查，商家正在核查卡内余额，待其确认查实后，即可安排退款，感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局
2023年07月28日
鄂公网安备 42900602000102号
