网友“一果”：

您好！

收到您反映的天门市华斯达学校预收学费问题的投诉后，市教育局高度重视，立即安排经费管理科、职成教育科工作人员前往学校进行了调查核实。现将有关情况回复如下：

经查，反映情况属实。天门市华斯达学校是一所民办学校，全托生较多，因部分家长需要暑期外出务工，提出了预缴下学期学费的要求，因此本学期放假时教师在班级群里友情提示，指导需要预缴学费的家长如何操作。

针对以上情况，市教育局要求天门市华斯达学校规范收费行为，不得跨学期收缴学费，并迅速联系已缴费家长，对有退费意愿的逐一妥善做好退费工作。下一步，市教育局将进一步加大教育收费监管，严格规范收费行为，努力办好人民满意的教育。

如您仍有疑问，请致电市教育局经费管理科0728-5342202。

感谢您对天门教育的关心与监督！

天门市教育局

2023年7月5日