21年底在中瑞丰田充值的1800元维修汽车的费用，今年过去贵店已经关门了，也找不到任何人，车子在他们这里买的距离还贷款还有两个月，现在店子不经营了也没有留联系方式，也没有人处理。现在存的1800块钱也找不到人来处理，两个月后还完车贷，车的绿本子还在他们那里，麻烦有关部门能不能帮忙处理下这个事情，为老百姓解决问题。
网友“丰田用户”：
您好，来信收悉，现将有关情况回复如下：
经调查，因被投诉主体处于重组清算阶段，预计2023年6月底前调整完成，相关服务需待重组清算结束后统一受理。如您的合法权益受到损害，可通过司法途径维权，感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局
2023年06月27日
鄂公网安备 42900602000102号
