本人于2023年1月29日在天门市沃尔玛购买了1300多元的日用品,付款之后保留小票,未当场开具税务发票。于2023年5月1日晚九点到沃尔玛服务台提出开具税务发票的要求,服务台工作人员以购物小票超过一个月不能开具发票为由拒绝,我询问“按照法律规定,商家有给消费者开具发票的义务,且并没有限制索取发票的时间期限,你们这种霸王条款是谁规定的?服务台员工不耐烦道:“我规定的!”我说:“既然这样,消费者付款时你们为什么不予说明,也不张贴明文提示?”该员工态度恶劣地说:“这有什么要说明的!发票开不了就是开不了!”我说:“那我只能问问你们经理了”该员工更加猖狂:“你爱找谁找谁。”一年前我也在沃尔玛要求开具税务发票,被服务台员工以纸质发票已经用完了为由拒绝,我当时时间紧张便作罢了,没想到一年后又遭遇了类似事件,以上种种是因为仗着自己是外企就如此豪横,还是有别的原因?我在其他超市也曾开具税务发票,其它超市员工都是尽职尽责。依法纳税是每个公民和企业应尽的义务,坚决抵制这种试图偷税漏税的不文明行为,希望领导们能为我做主,还消费者一个公道
网友:热心市民
你好!
你所反映的问题收悉后,我局竟陵税务分局工作人员进行了调查核实,第一时间与你进行电话联系,并协调沃尔玛财务部门为你补开了购物发票。
感谢你对税务工作的理解和支持。
天门市税务局
2023年05月09日