我是华鸿一名业主，从去年搬进小区，就一直承受着电梯噪音的困扰，电梯上下运行时，我的几个房间都发出超标的噪音，严重影响我的睡眠休息和精神状态，前期也有业主投诉物业，但也只是简单了事，一层薄薄的吸音棉拍了几张照片，自己的维保公司拿出的几组数据就把贵单位特种设备安全监察部门塘塞过去了。希望贵局能够派出检查组来小区检查一下电梯，是否存在安装和维护上的不当，导致噪音严重，敦促物业提出整改方案。
网友“小姜”：
您好，来信收悉，现将有关情况回复如下：
经我局工作人员调查，该电梯最后一次定检是2022年9月15日，下次检验日期为2023年9月，目前尚在有效期内，现场检查时，电梯运行正常。
关于反馈噪音问题，我局邀请专业检验人员和业主委托人一起，使用相关设备对电梯运行各状态时的噪声进行了检测，经测，机房运行时噪声为68dB左右，运行时轿厢噪声为50dB左右，开关门过程噪声60dB左右，符合GB/T 10058-2009《电梯技术条件》3.3.6条对乘客电梯噪声值的规定，未超过限定值。如您对电梯噪音有异议，可向相关噪音管理部门反映。
感谢您对电梯安全工作的支持，如您发现电梯安全隐患，可通过12315平台（热线）向我局反映，我局将依法调查处理。
天门市市场监督管理局
2023年04月13日
鄂公网安备 42900602000102号
