网友“44848”：

您好！

您关于为什么不退保育费留言收悉。市教育局高度重视，安排学前科工作人员进行了调查处理。现将有关情況回复如下：

经核查，因疫情原因，您孩子所在的东湖幼儿园 2022年秋季学期全园幼儿隔离在家20天，人均退费 360元，其他个别幼儿特殊情况以实际缺勤天数为淮。市教育局已要求全市幼儿园根据《幼儿园收费管理暂行办法》第十五条规定，幼儿园应当根据已发生的实际保教成本情況退还幼儿家长一定预收费用。

如您仍有疑问，请致电市教育局学前科 0728—5268550。

感谢您对天门教育的关注与支持！

天门市教育局

2023年2月3日