多次致电10086人工服务，求助在天门市的外籍人士办理中国移动的手机卡事宜，实际过程中却遇到了困难。已联络一周多时间，外籍人士在天，现在使用护照仍然无法办理中国移动的手机卡。中国移动实体店根本就不给办理手机电话卡，对在天的外籍人士生活有一定的影响，核酸，健康码，行程码等等。恳请官方给与帮助。感谢！
网友：蝶恋花
尊敬的用户：您好！根据您反映的问题，我公司非常重视，安排专人进行沟通核实，目前外籍人士在天门办理手机卡，可本人携带护照及邀请一名经办人携带身份证原件陪同至自办营业厅办理。如您有任何疑问我公司将安排专人继续就此事保持沟通，并欢迎您随时致电10086详询，再次感谢您的支持！
天门市移动公司
2022年11月28日
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