我是岳口镇七屋巷村的村民,我老娘今年96岁了,现在已经倒在病榻上,她老人家95年在岳口工商银行存款600元钱,去年我带她去银行去存折,银行的工作人员说原来是手写的底单找不到了,不给兑取,说要翻底单,后来多次去银行,还是不给予兑取,这个事一直拖到现在
我行岳口支行负责人已多次与相关人员进行了沟通,如不满意,请与岳口支行行长刘颖联系18207225546
天门市工商银行2022年12月31日