开学季，幼儿体检，指定去天门妇幼保健院。周四请假半天带小孩去体检，挂号缴费体检。一套流程半天过去。结果当天拿不到结果。只能等周日再去。工作一周拖着疲惫身躯带小孩去妇幼拿结果。排队看结果。完成后医生说乙肝抗体没有要打疫苗，让去保健科109室找医生开单。跑去医生说要挂号。然后跑大厅挂号。窗口人多。大厅有自助机，赶紧跑自助机排队挂号，挂完号跑回保健科109室。排队找医生开单。结果医生说号没挂上。手上有挂号缴费凭证都没用，让去找窗口。正值开学季，周日人多。跑窗口排队，好不容易到我。跟窗口收费员说明情况后，窗口收费人扫描电子二维码后，很不耐烦的说了句挂号没问题，让去找医生。想着应该是自助缴费机系统延迟，所以没有计较。又赶回109室找医生。然后又是排队。到我后。发现不是刚才的医生，可能是医生换班了吧，医生扫描电子二维码。说没挂号。看了缴费凭证后说，那就是没挂上。去找窗口。我跟医生说已经去过窗口了，医生说二维码扫描不出来他没办法。又跑收费大厅。长长的队伍又不知道排到什么时候。想找个人或电话咨询，去到导医台。没人。电话找不到。只能带着小孩回家。最终结果是时间浪费了。钱花了。事没办成。我不知道是不在只有我一个人遇到这种情况。移动支付时代，医院能有自助缴费机真的是很好的一个举措。但是向这种自助机缴费，医生电脑系统查不到这种情况是否应该有妥善的处理方法，医生在是否有培训过，遇到系统故障的情况应该去哪解决，在医院这种地方这样踢球样的踢来踢去真的好吗？