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缴费2年多管道煤气还未安装到位,请帮忙督办
不忘初心
不忘初心

老房翻新时切断了邻居家的煤气分管,新房建好后第一时间缴费办理了煤气安装。现在2年多时间过去了,还没有安装到位。期间老父亲也多次到煤气公司诉求安装。最近邻居一家回乡居住,家里煤气不能使用,已经严重影响到了日常生活。请帮忙督办煤气公司尽快帮忙安装到位!急!急!急!


2022-7-30 13:29
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网友:不忘初心

您好!收到您的留言后,我局高度重视,立即组织中燃公司调查核实,现将有关情况回复如下:

经调查,您建房时不慎损坏了燃气管道,天门中燃已安排维修人员将断开的燃气管道加装堵头,防止发生漏气隐患。

由于您的房屋结构特殊,施工难度极为困难,致使燃气安装进度缓慢。

8月2日,天门中燃请专家勘查现场,重新制定了施工方案,并与您沟通达成一致意见,于8月3日下午安装完成。今后,我局将督促天门中燃深化内部服务管理,合理安排工作计划,积极解决报装慢问题,进一步提升服务质量和水平。

给您带来的不便深感抱歉!



住建局
2022年08月05日

文仁军 2022-8-5 15:12
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