网友消费者:

    你好！

    你所反映的情况，经竟陵税务分局工作人员调查核实，你于5月份在天门中百耐克店购买了一双鞋，金额899元，要求开发票，店铺员工让你预留开票信息，留下的信息只要求姓名、电话、邮箱，店铺员工将开票信息转给财务人员开票，财务人员开票时发现开具个人信息的税票必须提供身份证号码，马上把情况反馈给店铺，由于实体店铺员工流动性比较大，负责此事的人离职没有交接到位，造成你至今没有收到开票信息。现店铺已经同你联系上，并补齐了开票信息，已经开具了电子发票发到你的预留邮箱，请查收。

   感谢你对税务工作的关心和支持，祝你生活愉快！

国家税务总局天门市税务局     

                                               2022年7月29日