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固话经常没有信号
网友
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    我家所在岳口夹树林村，家里的老人身体不好，不会使用手机才装的固话，但现在固定电话经常没有信号，反应投诉也没有用。如果万一老人哪天急用电话却不通那产生的后果是不敢想象。该交的费用我们是一分不少，那贵公司该提供的服务却大打折扣。不知这样的情况什么时候才能解决？！
2012-9-24 04:19
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“网友”网友：
    您好！经核实，关于您所在区域的通信线路故障问题，我公司已经纳入到今年四季度的网络改造计划，将于10月8日动工，预计11月中旬可完工，届时将彻底解决线路容易发生故障的问题。同时，我们也及时与您进行了联系，就有关情况作了说明，感谢您的理解和支持。联系人：卢艳平，电话18972180060。
                                                                        中国电信天门分公司
                                                                            2012.9.26
2012-9-26 18:36
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