我是爱民巷小区居民,居住在爱民巷小区20余年,与中国电信公司仅一路之隔,但是室内手机信号一直不好,近来越来越差了,室内要么是无法接通,要么响铃后听不到声音,不得不跑到楼顶和室外才能通话。打过10000号求助,来人确认信号不好是事实,并承认这是本小区的老问题,他们无法解决。请问电信公司,本小区信号不佳是不是老问题?能不能解决?请在这里公开回复一下。
网友:爱民巷居民
贵网友
您好 现就您所反映问题回复如下
收到您的来信后 我公司安排专人前往现场进行勘测 因高层遮拦导致信号弱 目前正在优化处理 预计本周可以恢复
感谢您使用电信业务 我们将竭诚为您服务
电信公司
2022年06月20日