市委书记留言板 市委书记留言板
89499
移动公司乱收费
天天
天天

本人月话费不多,一直没留意话费组成。今天10086推送了本月话费帐单,打开一看,居然收取了咪咕特级会员费6元,我没订购过这业务,也根本不知道咪咕特级会员是干什么的。查询以前的帐单,一直收取该项费用,按照网上提示操作,也取消不了。希望能严肃查处移动公司此类乱收费行为,切实维护消费者合法权益。

2022-1-8 10:40
留言已被查看 1
网友“天天”:
  您好,来信收悉,现将有关情况回复如下:
  经我局执法人员调解,商家已将当事人咪咕特级会员业务取消。相关情况已向您作了沟通说明,感谢您对市场监管工作的关注与支持。
               
                                             天门市市场监督管理局
                                               2022年1月17日
杨于宏 2022-1-17 15:08
网站简介 标识说明 广告服务 联系方式 法律声明 建议投诉