网友“天门”：
    您好，收到您反映问题后，园区领导十分重视，立即指派专人员到滨江星城小区与物业负责人见面了解情况，经调查，您所反映的情况属实。由于小区部分电梯使用频繁、爱护保养不够，导致高层住宅二部电梯损坏停运，维修更换费用需要几万块钱，物业公司表示小的部件维修他们可以用物业管理费用支付，但是大规模的维修他们也无能为力，希望动用维修基金修理，但是部分业主反对。目前，小区居然正在拟成立业主委员会，物业希望和业主委员会做好沟通，从维护居民利益，保障大家安全角度出发，大力支持物业工作，同意动用维修基金进行修理，下一步，园区会加强督促，通过各方努力，为所有居民提供良好服务。
    感谢您对工业园工作的关心与支持！