我们家小朋友今年9月份上幼儿园，7月底在天门“积木宝贝”早教培训机构报了一个月的早教班，学费2880元。上了一个多星期的课后，接到培训机构通知停课，停了12天课后接着上到8月底。因为9月1号上幼儿园，就向积木宝贝老师提出，希望按照实际课时退还剩余费用，起初老师答应退费说上报财务等，后来又说可以换成其他的课以后再上，说不能退。因为本来报名就是学前的早教课，同时也为了响应近期国家提出的“双减”政策，觉得没必要，告知对方还是希望退费，目前“积木宝贝”早教培训机构始终不愿意退费，希望帮忙解决，谢谢！