网友“海纳百川”：
    您好，收到转办留言后我局组织进行了核查，现将有关情况回复如下：
    经查，当事人因申报“许可类型”错误，在湖北政务服务网上办理《食品经营许可证》时申请被退回。8月12日，城东所安排人员对其进行现场指导，帮助其完成了网上申报，并按程序办理了许可证。
                                                                               天门市市场监督管理局
                                                                                  2021年8月15日