农业银行新城之行 - 市委书记留言板

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农业银行新城之行

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需要办张农业银行的储蓄卡，2021年6月27日中午跟新城农行打电话问需要什么证明，对方回复说办不了卡，我说是国家同意规定办不了吗？对方回复：不知道，反正我们这边办不了，开不了卡。然后本人过去农行拿着证明被大堂经理告知：还是无法办理，需要手机号实名认证，还要行长打电话核实。问她还需要什么证明也不说。态度特别差。一进去的时候要填单子写什么保证的东西既然不能办那为什么要浪费时间写？而且为什么国家都没有通知不能办卡。她那边就直接说了办不了？

2021-6-28 17:55

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农业银行

网友您好！
    感谢来询！
    关于您所提问题，经核查：当日，因相关手续和程序问题开卡未能成功，由于当班人员沟通说明不到位，导致您产生误会。7月2日，新城支行负责人已按规定给您开卡成功，对当日情况作了沟通说明，得到了您的理解。
    感谢您对农行工作的监督与支持！

周世勇 2021-7-5 17:04