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农业银行新城之行
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需要办张农业银行的储蓄卡,2021年6月27日中午跟新城农行打电话问需要什么证明,对方回复说办不了卡,我说是国家同意规定办不了吗?对方回复:不知道,反正我们这边办不了,开不了卡。然后本人过去农行拿着证明被大堂经理告知:还是无法办理,需要手机号实名认证,还要行长打电话核实。问她还需要什么证明也不说。态度特别差。一进去的时候要填单子 写什么保证的东西 既然不能办 那为什么要浪费时间写?而且为什么国家都没有通知不能办卡。她那边就直接说了办不了?

2021-6-28 17:55
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网友您好!
    感谢来询!
    关于您所提问题,经核查:当日,因相关手续和程序问题开卡未能成功,由于当班人员沟通说明不到位,导致您产生误会。7月2日,新城支行负责人已按规定给您开卡成功,对当日情况作了沟通说明,得到了您的理解。
    感谢您对农行工作的监督与支持!
周世勇 2021-7-5 17:04
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