农商银行办理业务 - 市委书记留言板

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农商银行办理业务

劳动最光荣

本人5月2日下午16：00左右前往鸿渐路陆羽美食街路口的天门农商银行办理业务，现场办公人员以已结账为由拒绝办理，出门看了一下时间才16：15，虽然说是在五一假期期间加班比较辛苦，但是既然已经上班了为什么要提前下班呢？不知道该营业网点是不是提前下班成常态，现在都在谈窗口服务提升以及文明建设，银监办职工宿舍就在旁边，希望银监办对此进行引导，提升相关窗口服务质量，真正的做到五一劳动最光荣！

2021-5-7 23:10

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农商银行

尊敬的网友：
    您好！
    收到您所反映的问题后，我行高度重视，立即进行调查。
    因“五一”期间他行网点实行轮休，从而押运公司调运款箱时间有所提前，因而造成网点扎帐时间有所提前。
    给您工作和生活带来的诸多不便，向您深表歉意，敬请谅解。
    针对此次事件，我行将进一步加强管理，提高全员职业素养和职业技能，更好地为客户提供优质服务。
    欢迎广大客户继续对我们的工作进行监督和提出宝贵意见。

                           湖北天门农商银行
                               2021.5.17

陈军 2021-5-18 09:04