网友“想要维权的人”：
    您好！
    针对您反映的情况，我局高度重视，立即安排运管局进行了调查。经查，该驾校严格按照一次性收费标准进行收费，您反映的报名费以外的费用是按规定收取的科目考试费，正常缴费后才能参加考试。目前，我局与您、驾校负责人和教练员进行了座谈，达成了共识，鉴于您在科目二上车学习的时间上不能与教练员进行有效调配对接，驾校将退还您除科目一以外的全部学费。下一步，我局将督促驾校、教练员规范施教，文明施教，保障学员的合法权益，为广大学员创造一个良好的学驾环境。
    感谢您对交通运输工作的关心与支持！
                              天门市交通运输局
                                2021年4月19日