2021年1月18号去彭市镇自来水公司申请开户并安装自来水，柜台共工作人员表示将近年关，检修师傅忙于自来水管路检修，没有时间安装自来水，告知年后正月初八可以来开户，并且会有师傅立即前往安装自来水，且当时表示不开户，不收钱，不安装。遂2021年2月19号继续前往自来水公司申请开户安装自来水，柜台工作人员仍表示过年期间不接受开户安装自来水，告知请正月15之后再来开户，之后根据检修师傅的时间再安排安装自来水。2021年2月22号前往自来水公司表示年后要出门，希望先开户，等待师傅前来安装，柜台接待人员仍表示不能开户，不收钱，不安装，甚至还表示没人强迫大家使用自来水等言语来拒绝提供自来水服务。水是人们日常生活的基础，自来水是保证居民健康生活的底线，彭市镇自来水公司的行为使得部分居民无法使用健康的饮用水，并在处理事务的态度上极其怠慢，性质恶劣。自来水是民生问题，请有关部门尽快妥善处理。希望能在有短时间能得到相应的回复。民生问题不是小事！！！！