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洗头卡不能用

前年年底凯迪斯销售总监陈某在微信朋友圈售卖洗头卡,然后我就买了一些,去年说理发店不做了,洗头卡不能用,我要他退钱她又说老板结婚忙为理由,疫情期间我又找她退钱她又说报法院了,法院疫情期间不受理,要等到7月份受理,我八月份又问她,她一拖再拖,上个月我又问了她,她说老板在上海,春节回来解决,总之几百元钱就是拖了一年多,我是把钱交给她的,我认为她应该直接把钱退给我,她跟老板的事情他俩去解决,本来也不是多大个钱,但是被骗这种心情很气愤,特别是人在这钱不退给你,她前前后后卖卡大概收了一万多,希望有关部门能管管。

2020-11-5 08:05
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网友“我”:
  您好,来信收悉,我局城南市场监管所您反映的事项进行了调查,当事人从天门凯迪斯音质运动城有限有限公司员工陈某处购买洗头卡,有转账记录、洗头卡,无收费凭证,没有证据证明当事人向经营主体天门市凯迪斯运动城有限公司付费购买洗头卡产生了交易行为。此事项不属市场监管部门调解范畴,消费者可向单用途商业预付卡主管部门提出或通过司法途径寻求解决。感谢您对市场监管工作的关注与支持。
                                         天门市市场监督管理局
                                           2020年11月6日
王齐平 2020-11-6 15:33
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